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Sichere Identität für alle Käufer:innen – von Mensch bis KI

Modernisieren Sie Ihre Omnichannel Retail Journeys, um die Kundenbindung zu stärken, die Konversionsrate zu steigern und sowohl Kund:innen als auch KI-Agenten besser zu schützen.

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33 Marken

unter einer Customer Identity vereint

GrandVision →

15 Millionen

User Logins abgesichert

Jersey Mikes →

300 %

Steigerung bei komplett neuen Kund:innen

Cinépolis →

Die Customer Identity-Plattform, die den Einzelhandel unterstützt

Bieten Sie Ihren Kund:innen einfachen und schnellen Zugang, damit Sie sich auf das Umsatzwachstum konzentrieren können.

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Verbesserung der Kundenbindung und Konversionsraten

Verwandeln Sie Käufer:innen durch reibungslose Registrierungen und Logins von unbekannten Gästen in Treuemitglieder.

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Einheitliche Omnichannel-Experiences

Vereinheitlichen Sie Identitäten über Kanäle, Marken und Geräte hinweg für konsistente, personalisierte Kundeninteraktionen.

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Absicherung und Schutz Ihrer Kund:innen

Mit erweiterter Authentifizierung und hochentwickeltem Bedrohungsschutz, der zur Minimierung von Reibungspunkten nur bei Bedarf ausgelöst wird, verhindern Sie Data Breaches und schützen zuverlässig die Identitäten Ihrer Kund:innen.

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Agentenbasierter Handel

Gewährleisten Sie mit einem robusten Identity-Framework personalisierte, KI-gestützte Shopping-Experiences. Ermöglichen Sie Agenten von Erst- und Drittanbietern sichereren Zugriff auf Ihre Tools, Workflows und Daten.

Auth0 stellt CIAM-Lösungen für alle Einzelhandels­unternehmen bereit.

Einzelhandel und E-Commerce

Behalten Sie die Kontrolle trotz wachsendem Wettbewerb, Traffic-Spitzen und immer häufigeren Betrugsversuchen. Wir führen Kundendaten zusammen, vereinfachen Omnichannel-Journeys und schützen Ihr Geschäft und Ihre Kund:innen.

Lebensmittel und Getränke

Steigern Sie Wiederholungskäufe in einer dynamischen und markentreuen Umgebung. Wir optimieren Registrierungen, personalisieren Angebote und sichern Daten besser ab, damit Ihre Kund:innen wiederkommen.

Touristik und Gastgewerbe

Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen strengen weltweiten Vorschriften, Datenschutzgesetzen und Treueprogrammen, die mehrere Marken umfassen. Wir ermöglichen sichere und optimierte Journeys, mit denen Sie das Vertrauen von Reisenden gewinnen und wiederholte Buchungen erreichen.

Großhandel (B2B)

Skalieren Sie B2B- und Direct-to-Consumer-Modelle mit sicheren Identity-Lösungen. Wir vereinheitlichen und schützen jeden Kanal, damit Sie sich auf Wachstum und Kundenzufriedenheit konzentrieren können.

Verbinden Sie Ihren gesamten Stack

Integrieren Sie Identity-Management in die Commerce-, Daten-, Analyse- und Sicherheitstools, die Ihre Teams bereits nutzen.

  • >300 Integrationen

  • >100 Partner weltweit

  • >30 Quickstarts und SDKs

  • Shopify-Integration

Möchten Sie mehr erfahren?

Häufig gestellte Fragen

Wie schützt Auth0 Einzelhandelsunternehmen vor Betrug?

Auth0 bietet effizienten Schutz für Einzelhandelsunternehmen, indem Bot-Angriffe und Credential Stuffing-Versuche bei der Anmeldung erkannt und blockiert werden. Durch Verwenden von Attack Protection und Adaptive MFA können Einzelhändler Account-Hacking verhindern und die Treuepunkte und Zahlungsdaten ihrer Kundschaft schützen, damit deren Shopping-Experience jederzeit sicher ist.

Wie bewältigt Auth0 saisonale Spitzenzeiten im Einzelhandel?

Die Cloud-Plattform von Auth0 ist so konzipiert, dass sie automatisch skaliert, um die für den Einzelhandel typischen Geschäftsspitzen vor den Feiertagen oder bei der Einführung neuer Produkte zu bewältigen. Auth0 ist nachweislich in der Lage, pro Sekunde Tausende Anmeldungen abzuwickeln. Dadurch ist sichergestellt, dass Einzelhandelswebsites auch in umsatzstarken Zeiten stabil und sicher bleiben.

Kann Auth0 die Konversionsraten im Einzelhandel verbessern?

Auth0 fördert die Konversionsraten im Einzelhandel, indem Reibungsverluste bei der Registrierung und beim Checkout-Vorgang beseitigt werden. Funktionen wie Social Login, Passkeys und biometrische Authentifizierung ermöglichen es Kundinnen und Kunden, sich sofort zu registrieren und anzumelden, wodurch die Zahl der Warenkorbabbrüche reduziert und der digitale Einkaufsablauf beschleunigt werden.

Unterstützt Auth0 das Identity-Management im Einzelhandel über mehrere Kanäle?

Ja. Auth0 bietet eine einheitliche Identity Experience für webbasierte, mobile und digitale Kontaktpunkte im Geschäft. Dank der zentralisierten Customer Identity können Einzelhändler ihrer Kundschaft eine nahtlose Experience bieten, die Customer Journey für personalisiertes Marketing und Treueprämien nachverfolgen und dabei auf allen Kanälen ein hohes Maß an Sicherheit sicherstellen.

Unterstützt Auth0 Social Login für den Einzelhandel?

Ja. Auth0 unterstützt etliche Social-Media-Anbieter, darunter Google, Facebook und Instagram. Dadurch kann die Kundschaft von Einzelhändlern für eine schnelle Registrierung und Anmeldung bestehende Social-Media-Konten nutzen. Auth0 bietet für Social Logins den gleichen für Großunternehmen geeigneten Schutz wie für herkömmliche Accounts mit Benutzername und Passwort.

Sichert Auth0 die Identität von KI-Agenten im Einzelhandel?

Ja. Auth0 trägt mit seinem robusten agentenbasierten Identity Framework zu personalisierten, KI-gestützten Shopping-Experiences bei. Dadurch können Agenten von Erst- und Drittanbietern sicher auf Tools, Workflows und Daten des Einzelhandels zugreifen und neue Kanäle wie den agentenbasierten Handel erschließen. Mit Auth for MCP können Einzelhändler ihre MCP-Server schützen, da sie kontrollieren können, welche Agenten sich verbinden, auf welche Ressourcen sie zugreifen und welche Aktionen sie ausführen können.

Erfahren Sie, was Auth0 für Ihre Customer Journey tun kann