Grow your retail business with Identity
Modernize omnichannel retail journeys to foster loyalty, boost conversion, and better secure customer data with Auth0.
Trusted by the world’s leading retail organizations
The Customer Identity platform that powers retail
Streamline access for your customers so you can focus on driving revenue.
Secure the experience
Prevent data breaches and better secure customer identities with advanced authentication and threat protection that triggers only as needed to reduce friction.
Simplify checkout
Create seamless, frictionless login and checkout experiences that reduce cart abandonment and boost conversion.
Increase loyalty membership
Boost loyalty program sign-ups with easy, secure profile creation and login experiences.
Streamline omnichannel experiences
Enable a single Identity across channels and devices for consistent and unified customer journeys, wherever they happen.
Know your customers
Capture and consolidate first-and zero-party customer data into a 360° view. Connect and activate data across existing martech.
Personalize the experience
Integrate customer data to enrich customer profiles and deliver hyper-personalized product recommendations, discounts, experiences, and more.
Manage peak traffic events
Maintain uninterrupted customer access during peak traffic events like holiday sales or product launches.
Auth0 for Retail
Explore how customer identity drives retail customer journeys from unknown guest to loyalty member.
Solutions by retail sector
Retail and e-commerce
Manage intense competition, high-volume traffic, and growing fraud threats. We unify customer data, simplify omnichannel journeys, and protect both your business and your shoppers.
Grocery, food and beverage
Drive repeat purchases in a fast-paced, loyalty-driven environment. We streamline sign-ups, personalize offers, and better secure data to keep your customers returning.
Travel and hospitality
Balance strict global regulations, data protection, and loyalty programs spanning multiple brands. We enable safe, streamlined journeys, helping you earn travelers’ trust and repeat bookings.
Wholesale (B2B)
Scale business-to-business and direct-to-consumer models with secure identity solutions. We unify and protect every channel, so you can focus on growth and customer satisfaction.
Power secure AI experiences for retail
Bring personalized, AI-powered shopping experiences to life in a more secure manner with a robust identity framework for agents.
Testimonials
"[Auth0] allows us to provide things for our loyalty members that we weren't able to before, from MFA and stronger security for their Wyndham Rewards, to the ability to use APIs to connect to our partners to create unique experiences for our guests."
Eric Brohm
SVP, CISO Wyndham Hotels & Resorts
"We want to give our customers the option to interact with our retail brands through any channel, anywhere, anytime, which means we need to have a flexible customer experience journey."
Kunal Chakraborty
Global VP for Customer Experience and Digital, GrandVision
"Our engineers don't have to build the interfaces. They don't have to build all the security around it. They don't have to deal with managing it from our database people's perspective. They don't have to deal with managing any usernames or passwords."
Scott Scherer
CIO, Jersey Mike's
Perguntas frequentes
Como a Auth0 protege as marcas de varejo contra fraudes?
Para proteger as marcas de varejo, a Auth0 identifica e bloqueia ataques de bots e tentativas de preenchimento de credenciais no momento do login. Com o Attack Protection e o Adaptive MFA, os varejistas podem evitar o roubo de conta (ATO) e proteger os pontos de fidelidade e dados de pagamento dos clientes, garantindo uma experiência de compra segura.
Como a Auth0 gerencia o tráfego sazonal no varejo?
A plataforma em nuvem da Auth0 foi criada para se ajustar automaticamente e lidar com picos de tráfego típicos do varejo, como eventos de vendas de fim de ano ou lançamentos de novos produtos. Com um histórico comprovado de processamento de milhares de logins por segundo, a Auth0 ajuda a garantir que seu site de varejo permaneça aberto e seguro durante os períodos mais lucrativos.
A Auth0 consegue melhorar as taxas de conversão no varejo?
A Auth0 melhora as taxas de conversão no varejo porque elimina o atrito nos processos de inscrição e checkout. Recursos como login social, chaves de acesso e autenticação biométrica permitem que os clientes se cadastrem e façam login instantaneamente, reduzindo o abandono de carrinho e aumentando a velocidade da jornada de compra digital.
A Auth0 oferece suporte à identidade de varejo omnichannel?
Sim, a Auth0 oferece uma experiência de identidade unificada em todos os pontos de contato digitais: web, dispositivos móveis e lojas físicas. Com a centralização da identidade do cliente, os varejistas podem oferecer uma experiência consistente que rastreia a jornada do cliente, permitindo desenvolver marketing personalizado e recompensas de fidelidade mantendo uma alta postura de segurança em todos os canais.
A Auth0 é compatível com login social para varejo?
Sim, a Auth0 é compatível com dezenas de provedores de identidade social, incluindo Google, Facebook e Instagram. Isso permite que os clientes de varejo usem as contas de redes sociais que eles já possuem e tenham uma experiência de cadastro e login mais rápida. A Auth0 ajuda a garantir que esses logins sociais sejam protegidos com a mesma segurança de nível corporativo que as contas tradicionais de nome de usuário e senha.
A Auth0 protege as identidades dos agentes de IA no varejo?
Sim, a Auth0 ajuda a dar vida a experiências de compra personalizadas e impulsionadas por IA com sua estrutura robusta de identidade agêntica. Isso permite que agentes internos e externos acessem ferramentas, fluxos de trabalho e dados de varejo com mais segurança, além de desbloquear novos canais, como o comércio agêntico. A autenticação para MCP ajuda os varejistas a proteger seus servidores MCP, dando-lhes controle sobre quais agentes se conectam, quais recursos eles acessam e as ações que executam.
Ready to get started?
Start a free trial or talk with us — the next step is all yours.