Para el sector de las telecomunicaciones, la identidad es importante

Con Auth0, la autenticación y la identidad de tus clientes es sencilla. Pueden utilizar cualquier proveedor de identidad y conectarse una sola vez para autenticarse de forma segura en todas tus aplicaciones.

Sin embargo, la identidad es algo más que un nombre de usuario; crear una imagen clara de quiénes son tus clientes es vital para el compromiso. Auth0 te permite aprovechar los datos de identidad para comprender mejor a tus clientes, lo que es clave para una relación más profunda con ellos.

Auth0 te ofrece todas las características modernas de autenticación que son vitales para una experiencia fluida y segura para los usuarios móviles, incluidas las siguientes:

• Integración de la puerta de enlace SMS
• Autenticación multifactor
• Inicio de sesión único
• Inicio de sesión sin contraseña
• Autenticación social
• Detección de anomalías

Los usuarios de móviles siempre buscan las mejores ofertas. Desgraciadamente, esto a menudo significa que sus tarjetas SIM se cambian cuando cambian de operador, y tus datos sobre ellos se pierden en la confusión.

Con Auth0, puedes hacer que tus clientes accedan fácilmente a tus cuentas utilizando sus perfiles sociales que provienen de Facebook, Twitter y otros proveedores. Esto significa que su identidad ya no está vinculada a una tarjeta SIM y que, cuando cambian de operador, su identidad y su historial de cliente permanecen contigo. Cuando les das la bienvenida, es como si nunca se hubieran ido.

Cuando te dispones a poner a prueba tu estrategia digital, cada minuto cuenta. Esto significa que necesitas poner en marcha rápidamente una autenticación sólida y una implementación de identidad social.

La integración de Auth0 en tu sistema es rápida. Nuestra documentación no solo cubre todo lo que necesitas saber, sino que nuestros ingenieros están a tu disposición para ayudarte personalmente a ponerlo todo en marcha. Cuando el tiempo apremia, nosotros te ayudamos.

Tus clientes móviles esperan una experiencia de autenticación fluida en todas sus interacciones y sería una lástima tener que introducir un nombre de usuario y una contraseña cada vez que necesitan autenticarse.

Con Auth0, la autenticación sin contraseña está disponible con solo pulsar un interruptor. Esto significa que tus clientes pueden tener una experiencia fluida en tus aplicaciones en sus dispositivos móviles con poco o ningún esfuerzo de implementación por tu parte. También puedes integrar rápidamente la autenticación sin contraseña con tu red de SMS existente, lo que significa que la autenticación sin complicaciones está cubierta desde todos los ángulos.

Las soluciones técnicas solo pueden ser realmente útiles si se sabe cómo utilizarlas, y eso requiere una comunicación clara. En Auth0, nos esmeramos en proveer documentación completa para cada aspecto de nuestro producto que nunca deja a tus desarrolladores adivinando.

Para que la identidad y la autenticación resulten sencillas para los desarrolladores, hay que empezar por ofrecer información clara y completa con abundantes ejemplos de código, pero la cosa no acaba ahí. Vamos más allá de los detalles técnicos y ofrecemos un catálogo de recursos informativos y artículos para un público no técnico. Tanto si eres un ingeniero experimentado en busca de documentación para nuestra API, como si quieres saber lo básico de cómo funcionan características como la autenticación multifactor, nuestros documentos te cubren.

¿Estás entrando en el negocio digital y quieres entender mejor a tus clientes con las redes sociales? Nuestra experiencia en identidad puede ayudarte a descubrir más cosas sobre tus clientes. Hablemos de cómo podemos hacerlo realidad para ti.

Contacta con nosotros a través del siguiente formulario e inscríbete en nuestro seminario web sobre identidad del cliente en el sector de las telecomunicaciones.