Grow your retail business with Identity
Modernize omnichannel retail journeys to foster loyalty, boost conversion, and better secure customer data with Auth0.
Trusted by the world’s leading retail organizations
The Customer Identity platform that powers retail
Streamline access for your customers so you can focus on driving revenue.
Secure the experience
Prevent data breaches and better secure customer identities with advanced authentication and threat protection that triggers only as needed to reduce friction.
Simplify checkout
Create seamless, frictionless login and checkout experiences that reduce cart abandonment and boost conversion.
Increase loyalty membership
Boost loyalty program sign-ups with easy, secure profile creation and login experiences.
Streamline omnichannel experiences
Enable a single Identity across channels and devices for consistent and unified customer journeys, wherever they happen.
Know your customers
Capture and consolidate first-and zero-party customer data into a 360° view. Connect and activate data across existing martech.
Personalize the experience
Integrate customer data to enrich customer profiles and deliver hyper-personalized product recommendations, discounts, experiences, and more.
Manage peak traffic events
Maintain uninterrupted customer access during peak traffic events like holiday sales or product launches.
Auth0 for Retail
Explore how customer identity drives retail customer journeys from unknown guest to loyalty member.
Solutions by retail sector
Retail and e-commerce
Manage intense competition, high-volume traffic, and growing fraud threats. We unify customer data, simplify omnichannel journeys, and protect both your business and your shoppers.
Grocery, food and beverage
Drive repeat purchases in a fast-paced, loyalty-driven environment. We streamline sign-ups, personalize offers, and better secure data to keep your customers returning.
Travel and hospitality
Balance strict global regulations, data protection, and loyalty programs spanning multiple brands. We enable safe, streamlined journeys, helping you earn travelers’ trust and repeat bookings.
Wholesale (B2B)
Scale business-to-business and direct-to-consumer models with secure identity solutions. We unify and protect every channel, so you can focus on growth and customer satisfaction.
Power secure AI experiences for retail
Bring personalized, AI-powered shopping experiences to life in a more secure manner with a robust identity framework for agents.
Testimonials
"[Auth0] allows us to provide things for our loyalty members that we weren't able to before, from MFA and stronger security for their Wyndham Rewards, to the ability to use APIs to connect to our partners to create unique experiences for our guests."
Eric Brohm
SVP, CISO Wyndham Hotels & Resorts
"We want to give our customers the option to interact with our retail brands through any channel, anywhere, anytime, which means we need to have a flexible customer experience journey."
Kunal Chakraborty
Global VP for Customer Experience and Digital, GrandVision
"Our engineers don't have to build the interfaces. They don't have to build all the security around it. They don't have to deal with managing it from our database people's perspective. They don't have to deal with managing any usernames or passwords."
Scott Scherer
CIO, Jersey Mike's
Preguntas frecuentes
¿Cómo hace Auth0 para proteger del fraude a las marcas de venta minorista?
Auth0 protege a las marcas de venta minorista identificando y bloqueando ataques de bots e intentos de relleno de credenciales durante el inicio de sesión. Gracias a Attack Protection y Adaptive MFA, las marcas de venta minorista pueden evitar la apropiación de cuenta (ATO) y proteger los puntos de fidelización y los datos de pago de los clientes, lo que ayuda a garantizar una experiencia de compra segura.
¿Cómo gestiona Auth0 el tráfico estacional de venta minorista?
La plataforma en la nube de Auth0 está diseñada para escalar automáticamente y manejar los picos de tráfico típicos del rubro de venta minorista, como eventos navideños o lanzamientos de nuevos productos. Con una trayectoria comprobada de manejo de miles de inicios de sesión por segundo, Auth0 ayuda a garantizar que su comercio de venta minorista permanezca abierto y protegido durante las fechas más rentables.
¿Puede Auth0 mejorar las tasas de conversión de venta minorista?
Auth0 mejora las tasas de conversión de venta minorista, ya que elimina la fricción en el proceso de registro y pago. Características como el inicio de sesión social, las claves de acceso y la autenticación biométrica permiten que los clientes se registren e inicien sesión al instante, lo que reduce el abandono del carrito y aumenta la velocidad del proceso de compra digital.
¿Auth0 es compatible con la identidad omnicanal de venta minorista?
Sí, Auth0 proporciona una experiencia de identidad unificada en puntos de contacto digitales web, móviles y en la tienda. Al centralizar la identidad del cliente, las tiendas minoristas pueden ofrecer una experiencia uniforme que da seguimiento al recorrido del cliente, lo que permite personalizar el marketing y otorgar recompensas de fidelidad mientras se mantiene una postura de seguridad alta en todos los canales.
¿Admite Auth0 el inicio de sesión social para venta minorista?
Sí, Auth0 es compatible con docenas de proveedores de identidades sociales, como Google, Facebook e Instagram. Esto permite a los clientes de venta minorista utilizar sus cuentas de redes sociales para agilizar la experiencia de registro e inicio de sesión. Auth0 ayuda a garantizar que estos inicios de sesión sociales estén protegidos con el mismo nivel de seguridad empresarial que las cuentas tradicionales de nombre de usuario y contraseña.
¿Auth0 protege las identidades de los agentes de IA para venta minorista?
Sí, Auth0 ayuda a que las experiencias de compra personalizadas impulsadas por IA cobren vida con su eficiente marco de identidad para agentes. Este marco permite que los agentes propios y de terceros accedan de manera más segura a herramientas, flujos de trabajo y datos de venta minorista, y habilita nuevos canales, como el comercio con agentes. Auth for MCP ayuda a las tiendas minoristas a proteger sus servidores MCP, ya que les permite controlar qué agentes se conectan, a qué recursos acceden y qué acciones realizan.
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