サポートセンターには、どのロールでもアクセスできます。
Dashboardのロール
Auth0 Dashboardのアクセスに以下のロールを割り当てることができます。| ロール | 権限 |
|---|---|
| Admin（管理者） | Auth0 Dashboardにあるすべてのリソースに対する読み取りおよび書き込みアクセス。 |
| Editor - Connections（編集者 - 接続） | すべての接続タイプに対する読み取り、書き込み、および作成アクセス。 |
| Editor - Key Management（編集者 - キー管理） | 暗号化キーの作成と管理。 |
| Editor - Organization（編集者 - Organization） | Organization構成に対する読み取り、書き込み、および作成アクセス。ユーザー、ロール、接続に対する読み取り専用アクセス。 |
| Editor - Specific Apps（編集者 - 特定のアプリ） | 特定のアプリのみに対する読み取りおよび書き込みアクセス。 |
| Editor - Users（編集者 - ユーザー） | ユーザー管理操作（作成、削除、ブロック、ブロック解除、MFAリセット、パスワードリセット、メタデータ更新、ロール割り当てなど）およびログへのアクセス。 |
| Viewer - Users（閲覧者 - ユーザー） | ユーザーとログに対する読み取り専用アクセス。 |
| Viewer - Config Settings（閲覧者 - 構成設定） | シークレットや請求、ユーザー、ログなどの機密情報を除く、すべての構成設定（アプリケーション、API、ルール、セキュリティ設定など）に対する読み取り専用アクセス。 |
| Support Access - Deprecated（サポートアクセス - 廃止） | チケット（送信、閲覧、更新）および集約されたメトリックに対するアクセス。 |
| Elevated Support Access（昇格されたサポートアクセス） | テナントのすべてのユーザーによって作成されたすべてのサポートチケット（Auth0サポートセンターのサブスクリプションチケット）に対する読み取り、書き込み、および作成アクセス。集約されたメトリックに対するアクセス。 |
利用可能性はAuth0プランによって異なる
この機能が利用できるかどうかは、ご利用のAuth0プラン（または契約）によります。詳細については、「Auth0の価格設定」ページを参照してください。
管理者
管理者
管理者ユーザーには、拡張機能を含むAuth0 Dashboardのすべての領域に対して、読み取り/書き込みのアクセス権があります。
編集者 - 接続
編集者 - 接続
| ダッシュボードセクション | サブセクション（該当する場合） | 読み取り/書き込みアクセス | 読み取り専用 |
|---|---|---|---|
| 認証 | データベース | ✅ | |
| ソーシャル | ✅ | ||
| エンタープライズ | ✅ | ||
| パスワードレス | ✅ | ||
| マーケットプレイス | ✅ | ||
| サポートを受ける | サポートチケット - 作成 | ✅ | |
| 使用状況レポート | ✅ | ||
| コンプライアンス | ✅ |
編集者 - キーの管理
編集者 - キーの管理
| Dashboardセクション | サブセクション（該当する場合） | 読み取り/書き込みアクセス | 読み取り専用アクセス |
|---|---|---|---|
| Settings（設定） | General（一般設定） | ✅ | |
| Encryption Keys（暗号化キー） | ✅ |
編集者 - Organizations
編集者 - Organizations
| Dashboardセクション | サブセクション（該当する場合） | 読み取り/書き込みアクセス | 読み取り専用アクセス |
|---|---|---|---|
| Authentication（認証） | Database（データベース） | ✅ | |
| Social（ソーシャル） | ✅ | ||
| Enterprise（エンタープライズ） | ✅ | ||
| Passwordless（パスワードレス） | ✅ | ||
| Organizations（組織） | List（リスト） | ✅ | |
| Overview（概要） | ✅ | ||
| Members（メンバー） | ✅ | ||
| Invitations（招待） | ✅ | ||
| Connections（接続） | ✅ | ||
| User Management（ユーザー管理） | Users（ユーザー） | ✅ | |
| Roles（ロール） | ✅ | ||
| Marketplace（マーケットプレイス） | ✅ | ||
| Get Support（サポートを受ける） | Support Tickets - Create（サポートチケット - 作成） | ✅ | |
| Usage Reports（使用状況レポート） | ✅ | ||
| Compliance（コンプライアンス） | ✅ |
編集者 - 特定のアプリ
編集者 - 特定のアプリ
| Dashboardセクション | サブセクション（該当する場合） | 読み取り/書き込みアクセス | 読み取り専用 |
|---|---|---|---|
| Applications（アプリケーション） | Applications（アプリケーション） | ✅ + | |
| SSO Integrations（SSO統合） | ✅ + | ||
| Marketplace（マーケットプレイス） | ✅ | ||
| Get Support（サポートを受ける） | Support Tickets - Create（サポートチケット - 作成） | ✅ | |
| Usage Reports（使用状況レポート） | ✅ | ||
| Compliance（コンプライアンス） | ✅ |
- 特定のアプリケーションに対する更新専用アクセス。ユーザーは新しいアプリケーションを作成することはできません。
編集者 - ユーザー
編集者 - ユーザー
| Dashboardセクション | サブセクション（該当する場合） | 読み取り/書き込みアクセス | 読み取り専用アクセス |
|---|---|---|---|
| Organizations | List（リスト） | ✅ | |
| Members（メンバー） | ✅ | ||
| Invitations（招待） | ✅ | ||
| User Management（ユーザー管理） | Users（ユーザー） | ✅ | |
| Roles（ロール） | ✅ | ||
| Monitoring（監視） | Logs（ログ） | ✅ + | |
| Marketplace（マーケットプレイス） | ✅ | ||
| Get Support（サポートを受ける） | Support Tickets - Create（サポートチケット - 作成） | ✅ | |
| Usage Reports（使用状況レポート） | ✅ | ||
| Compliance（コンプライアンス） | ✅ |
- ユーザーイベントへのアクセスのみ。
閲覧者 - ユーザー
閲覧者 - ユーザー
| Dashboardセクション | サブセクション（該当する場合） | 読み取り/書き込みアクセス | 読み取り専用アクセス |
|---|---|---|---|
| Organizations | List（リスト） | ✅ | |
| Members（メンバー） | ✅ | ||
| User Management（ユーザー管理） | Users（ユーザー） | ✅ | |
| Roles（ロール） | ✅ | ||
| Monitoring（監視） | Logs（ログ） | ✅ + | |
| Marketplace（マーケットプレイス） | ✅ | ||
| Get Support（サポートを受ける） | Support Tickets - Create（サポートチケット - 作成） | ✅ | |
| Usage Reports（使用状況レポート） | ✅ | ||
| Compliance（コンプライアンス） | ✅ |
- ユーザーイベントへのアクセスのみ。
閲覧者 - 構成
閲覧者 - 構成
| Dashboardのセクション | サブセクション（ある場合） | 読み取り/書き込みアクセス | 読み取り専用アクセス |
|---|---|---|---|
| Applications（アプリケーション） | Applications（アプリケーション） | ✅ + | |
| APIs（API） | ✅ + | ||
| SSO Integrations（SSO統合） | ✅ + | ||
| Authentication（認証） | Database（データベース） | ✅ + | |
| Social（ソーシャル） | ✅ + | ||
| Enterprise（エンタープライズ） | ✅ + | ||
| Passwordless（パスワードレス） | ✅ + | ||
| Organizations（組織） | List（リスト） | ✅ | |
| Overview（概要） | ✅ | ||
| Connections（接続） | ✅ | ||
| User Management（ユーザー管理） | Roles（ロール） | ✅ | |
| Branding（ブランディング） | Universal Login（ユニバーサルログイン） | ✅ | |
| Custom Domains（カスタムドメイン） | ✅ | ||
| Email Templates（メールテンプレート） | ✅ | ||
| Email Providers（メールプロバイダー） | ✅ + | ||
| Security（セキュリティ） | Attack Protection（攻撃防御） | ✅ | |
| Multi-factor Auth（多要素認証） | ✅ + | ||
| Actions（アクション） | Flows（フロー） | ✅ | |
| Library（ライブラリー） | ✅ | ||
| Auth Pipeline（認証パイプライン） | Rules（ルール） | ✅ + | |
| Marketplace（マーケットプレイス） | ✅ | ||
| Settings（設定） | General（一般） | ✅ | |
| Advanced（詳細） | ✅ | ||
| Get Support（サポート） | Support Tickets - Create（サポートチケット - 作成） | ✅ | |
| Usage Reports（使用状況レポート） | ✅ | ||
| Compliance（コンプライアンス） | ✅ |
- シークレットへのアクセスを除く
昇格サポートアクセス
昇格サポートアクセス
| Dashboardセクション | サブセクション（該当する場合） | 読み取り/書き込みアクセス | 読み取り専用アクセス |
|---|---|---|---|
| Activity（アクティビティ） | Stats（統計） | ✅ + | |
| Get Support（サポートを受ける） | Support Tickets - Create（サポートチケット - 作成） | ✅ | |
| Support Tickets - Manage All Users Tickets (Subscription Tickets)（サポートチケット - 全ユーザーのチケットを管理（サブスクリプションチケット）） | ✅ | ||
| Usage Reports（使用状況レポート） | ✅ | ||
| Compliance（コンプライアンス） | ✅ |
- メトリクスへのアクセスのみ。
ユーザロールが使えるログイベント
ログには、秘密情報やPIIなど、機密データが含まれる場合があります。ロール上、機密情報へのアクセスが不要なユーザーには機密データを開示しないことが重要です。しかし、編集者ユーザー または閲覧者ユーザー のロールには、ユーザーの問題を特定するためにログへのアクセスがある程度必要です。たとえば、ユーザーが正常にサインアップしたのか、ブロックされているのか等の情報が必要な場合があります。 編集者ユーザー と閲覧者ユーザー には、ユーザーイベントに関連する限定的なログタイプへのアクセスが認められます。リストのログイベントには、ユーザーアクションに関する必要情報が記載されますが、テナント構成の他の部分に関する機密情報は開示されません。詳細については、「ログイベントタイプのコード」をお読みください。制限事項
- 管理者 ロールのユーザーは、編集者（特定のアプリ） ユーザーを、一度に1つのアプリケーションに招待できます。この制約を回避するため、管理者 は、ユーザーが招待を受け取った後にロールを編集して複数のアプリケーションを割り当てることができます。
- 閲覧者ユーザー と編集者ユーザー のロールでは、ユーザーの**［Devices（デバイス）］** と**［Authorized Apps（認可されたアプリ）］** セクションへはアクセスできません。
- ［New Activity Page（新規アクティビティページ）］は、管理者 と高度なサポートアクセス ユーザーにのみ表示されます。編集者ユーザー と閲覧者ユーザー は、Auth0 Management APIを通して（ログインやサインアップなど）日常的なアクティビティにアクセスできます。