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メディア＆出版

消費者が求めるターゲットコンテンツを提供

ストリーミング、オンラインゲーム、デジタル出版は、現代の主流のエンターテイメントです。カスタマーの信用を獲得するには、求められるコンテンツを摩擦なく安全に届けることが重要です。

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  • ファーストパーティー
  • 一元管理
  • パーソナライズする
  • サブスクリプション

ファーストパーティー

すべてのカスタマーにユニークな体験を

消費者は、ブランドに対し、ストリーミングプラットフォーム、ゲーム、メディアを通じて、カスタマーへの理解を示すコンテンツを推奨してくれることを期待しています。ファーストパーティデータは、顧客満足の獲得やインサイトの収益化に役立ちます。

  • 広告主を獲得

    デジタルエンターテイメントとメディア企業が広告主を引きつける際に極めて重要なファーストパーティーデータを収集し、サブスクリプション収入の格差を縮めます。

    詳しくはこちら

  • 関連性を維持 - マイクロパーソナライズ

    すべてのカスタマーをひとりの個人として把握し、エンゲージメントを獲得します。データに基づいた、購入可能な関連性のあるコンテンツおよびパーソナライズされたコンテンツのリコメンデーションを通じて、個々人に合わせたエクスペリエンスを提供。

    詳細はこちら

  • 安全な管理過程 (CoC)

    作業の遅延とチームのサイロ化を回避。継続的なモニタリング、ユーザーフローのカスタマイズ、およびIDデータとアクセス権の集中管理された単一ソースによる拡張性を活用することにより、メディアサプライチェーン全体のアクセスを保護します。

    詳細はこちら

一元管理

顧客体験主導の安全なカスタマージャーニーを実現

消費者は、定額制、無料、広告付きのコンテンツを自分自身の関心に合わせて組み合わせ、いつでも、どこでも、どんなデバイスでも、そのコンテンツに関われることを望んでいます。彼らのデータが常に安全であるという安心感も必要です。

  • 安全で統一されたブランドを構築

    複数のコンテンツフォーマットおよびチャネルを共通ブランドIDに一元化し、世界クラスのセキュリティプラットフォームで一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供します。

    同意管理について詳しくはこちら

  • 安心と信頼

    信頼は、安全なログイン以上に重要です。ゲーム、メディア、ストリーミングエンターテイメントのサイトは、加入者の個人データがカスタマージャーニーの全過程で安全であることを証明しなければなりません。

    課題

  • 360°カスタマービュー

    安全なデータ主導のコミュニケーションを介し、顧客行動を360°理解したうえで、電子出版およびゲーミングプラットフォーム加入者のインサイトを運用できるようにし、リコメンデーション、購入可能なオファー、コンテンツミックスを改善します。

    詳細はこちら

パーソナライズする

各カスタマーのエクスペリエンスを個別化

カスタマー一人ひとりに合ったジャンル、フォーマット、有料/無料コンテンツのレコメンデーションが求められています。リアルタイムなカスタマーとのコミュニケーションを運用できるようにすることで、コンバージョンレートを改善するパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

  • 使いやすさ

    セキュリティ、認証、IDアクセス、COPPA、CCPA、GDPR などの業界標準は、混乱を招くことがあります。複雑なソフトウェアなどもっての外です。どんなプラットフォームやフレームワークにも対応する Auth0 クイックスタートをお試しください。

    すぐに開始する

  • 消費者と直接コミュニケーション

    一元化されたカスタマーID店舗、すべてのコンテンツチャネルにわたる総合的なカスタマー360データプロファイルにより、消費者向け直販ビジネス(DTC)と収益化モデルを促進します。

    より深く理解する

  • アップタイム保証

    1秒以下のレスポンスタイム、99.999%のアップタイム、明確に定義され実施される同意ライフサイクル管理、ユーザーボリュームに合わせ簡単に拡張できる一貫したアクセス制御により、信頼性を強化します。

    ゲーム業界の導入方法

サブスクリプション

コンテンツを収益化

有料コンテンツの壁による摩擦を除去し、加入者のエクスペリエンスの単純化・合理化を行います。広告主が販売コンバージョンレートを上げ、ユーザーとの関係性を深められるよう、戦略的にターゲット層を絞ります。

  • ID主導アプリをよりスピーディーに実装

    IDを適切に実行し、ビジネスを拡大。ゲームプレイヤーは、ソーシャルログインですばやくゲームを開始できます。ユニバーサルログインは、ID管理を簡素化し、複数のゲームやアプリケーションの更新を促進します。

    IDを迅速に

  • メディアコマースの課題を解決

    Auth0 で関心を引く (パーソナライズされた) オーディエンスインタラクションをつくることで顧客が提供するサービスを成功に導きます。

    方法を見つける

  • 有料コンテンツを成功させる

    ステップアップ認証は、特定の状況下で認証情報の入力を要求するだけで、安全性と UXをバランス良く実現することができます。メディア企業向けの方法について詳しい内容をご覧ください。

    ステップアップ認証について詳しくはこちら

  • より多くの加入者を引きつけ、維持する

    消費者は、かつてない方法や規模で、ゲート付きコンテンツ、カスタマー用ポータル、スマートデバイスにアクセスしています。トップ企業は、事業拡大を後押しするカスタマーエクスペリエンスの実現に注力しています。

    詳細はこちら

誰もが安全にアクセスできるために。でも、誰でもというわけではありません。