Gestion des abonnements
Si vous avez un plan d’abonnement Entreprise, veuillez consulter votre contrat Auth0 pour plus de détails.
Si vous avez un plan d’abonnement en libre-service, vous pouvez gérer votre plan d’abonnement depuis Auth0 Dashboard :
Accédez à Équipes > Paramètres pour les abonnements basés sur des équipes OU Dashboard > Paramètres pour les abonnements basés sur des locataires.
Sélectionnez l’onglet Abonnement. Vous pouvez personnaliser vos options de plan, par exemple choisir une facturation mensuelle ou annuelle, le nombre maximal d’utilisateurs actifs mensuels pris en charge, et plus encore.
Depuis le 1er décembre 2023, tous les abonnements de type Locataire (sauf les rétrogradations en abonnement gratuit) mis à jour sont convertis en abonnements de type Équipe,avec tous les avantages que cela procure, comme la capacité à lier plusieurs locataires au sein d’un seul abonnement en libre-service.
Si vous avez déjà un abonnement de type Équipe, au lieu de mettre à niveau un autre locataire, vous devrez à la place associer votre locataire à l’abonnement Équipe actuel.
Mise à niveau des abonnements
Vous pouvez mettre à niveau votre abonnement en passant d’un plan Gratuit à un plan Essentiel ou Professionnel ou d’un plan Essentiel à un plan Professionnel. Pour passer à un plan Entreprise, veuillez contacter le service commercial d’Auth0.
Dans l’onglet Abonnement, faites défiler l’écran vers les panneaux décrivant les options du plan.
Sélectionnez un nouveau plan et cliquez sur Paiement pour effectuer la mise à niveau. Si vos informations de facturation ne sont pas enregistrées auprès d’Auth0, vous devrez les fournir.
Cliquez sur S’abonner maintenant pour confirmer vos informations et activer votre nouvel abonnement.
Rétrograder en abonnement Gratuit
Dans l’onglet Abonnement, faites défiler l’écran vers la zone associée au plan Gratuit et cliquez sur Paiement.
Pour confirmer votre changement d’abonnement, cliquez sur S’abonner maintenant.