Salesforce Marketing Cloudにユーザーデータをエクスポートする

この記事では、Auth0のユーザーデータをCSVファイルにエクスポートし、その後Email Studioを使用してSalesforce Marketing Cloudにインポートする方法を説明します。

詳細については、Salesforceの記事 Get Started Checklist for Email Studio（Email Studioを開始するためのチェックリスト）をご覧ください。

ユーザーデータファイルを作成する

Dashboardの［Extensions（拡張機能）］のセクションに移動し、［User Import / Export Extension（ユーザーインポート/エクスポート拡張機能）］を開きます。拡張機能ページで、メニューから［Export（エクスポート）］を選択します。

次に、［Export Format（エクスポート形式）］を必要なファイル形式に設定します。Salesforce Marketing Cloudは、CSV形式のファイルインポートを許可しているため、Tab Separated Value file (*.csv)を選択します。

［Fields（フィールド）］セクションの上部で、エクスポートに含めるために、各ユーザー属性に対して［User Field（ユーザーフィールド）］および［Column Name（列名）］を入力します。例：

ユーザーフィールド 列名
email Email Address（メールアドレス）
created_at Created At（作成場所）
given_name First Name（名）
family_name Last Name（姓）

ユーザーフィールドに追加後、 ［Export Users（ユーザーのエクスポート）］ボタンをクリックしてエクスポートを開始します。エクスポートが完了したら、以下のセクションに使用するためにCSVファイルをダウンロードします。

ユーザーデータファイルをインポートする

ユーザー権限があることを確認してください。また、Salesforceの記事「Email Studio: Import Subscribers（購読者のインポート）」および「What permissions do I need to import records（レコードをインポートするために必要な権限）」で手順をご確認ください。.

CSVファイルをSalesforce Marketing Cloudにインポートする貯めのステップは、以下の通りです。

  1. Salesforce Marketing Cloudにログインし、Email Studioを開きます。

  2. ［Subscribers（購読者）］ > ［Lists（リスト）］に移動します。

  3. インポートするリストを選択し、［Import（インポート）］アクションを選択します。

  4. インポートウィザードが表示されたら、［Upload Source（ソースのアップロード）］としてCSＶファイルを選択し、［Data Format（データ形式）］としてCSVを選択します。残りの設定を終了し、［Next（次へ）］をクリックします。

  5. マップ属性ダイアログで、CSVファイルのデータフィールドを正しいデータフィールドにマッピングします。マッピングが完了したら、［Next（次へ）］をクリックします。

  6. ［Confirmed Mappings（マッピングの確定）］ダイアログでマッピングを確認したら、［Begin（開始）］をクリックしてインポートを開始します。

これで作業完了です！Auth0ユーザーがSalesforce Marketing Cloudにインポートされました。